WENEN - Austrian Airlines heeft een nieuwe tarievenstructuur voor vluchten op de korte en middellange afstand geïntroduceerd. Daarnaast komt Austrian Airlines met een nieuw online boekingsplatform, dat de huidige website transparanter en gebruiksvriendelijker moet maken. Het nieuwe prijsconcept maakt het voor passagiers mogelijk verschillende tarieven en boekingsklassen te combineren.

Passagiers kunnen bijvoorbeeld kiezen voor een heenvlucht in Economy Class en een terugvlucht in Business Class. In de Business Class wordt een nieuw tarieftype geïntroduceerd: het ‘Business Holiday’–concept. Dit is speciaal bedoeld voor reizigers die in de Business Class naar hun vakantieadres willen vliegen. In de Economy Class worden de tarieven die eerst van toepassing waren op speciale klantsegmenten, zoals weekendtrips, jeugd en ouderen, opgenomen in het nieuwe prijsconcept.

De ‘redticket’-tarieven op de website zijn nu transparant: de all-in tarieven zijn inclusief alle belastingen en toeslagen. De consument heeft op deze manier direct zicht op de totale ticketprijs en wordt zo niet achteraf geconfronteerd met onduidelijke toeslagen.

Austrian heeft verder zijn website volledig herontwikkeld voor het nieuwe ticketprijsconcept. Passagiers kunnen nu in één oogopslag de beschikbare plaatsen met bijbehorende ticketprijzen zien. Daarnaast kunnen passagiers zelf vluchtcombinaties samenstellen voor point-to-point en transfer-vluchten.