Stel je voor dat je verterkt naar de luchthaven met de boarding pas al op zak. American Airlines biedt sinds deze kerstperiode de mogelijkheid om een boarding pass thuis uit te printen. Het enige dat er voor nodig is, meldt American Airlines, is een computer met internettoegang en een printer.

Volgens Henry Harteveldt, Senior Analyst bij Forrester Research, hebben Amerikaanse airlines de voordelen van de personal computer voor reizigers onderkend. Het thuis uit kunnen printen van boarding passes is een duidelijk voorbeeld van zo´n voordeel. Het onderzoek van Harteveldt toont verder aan dat één op de zes luchtvaart reizigers al gebruik heeft gemaakt van de online check-in mogelijkheden. Hij verwacht verder dat dit fenomeen snel zal worden opgepakt door grotere aantallen reizigers.

Het principe bij AA werkt als volgt: men gaat naar de website van de maatschappij, klikt op "Reservations" en selecteert "Flight Check-In," iedere klant met een elektronisch ticket kan inloggen met behulp van een AAdvantage
nummer en een wachtwoord. Het resultaat is dat men reeds thuis heeft ingechekt voor de vlucht.