KLM dreigt met hogere vliegpijzen

28 januari 2004 - 1:00
SCHIPHOL - De KLM verwacht dat de vliegprijzen zullen stijgen nu hoge vergoedingen worden opgelegd voor passagiers die worden getroffen door overboekingen, vertragingen of annuleringen. KLM-directiewoordvoerder Youssef Eddini heeft dat tegen luchtvaartjournalist Arnold Burlage van De Telegraaf gezegd. De EU-ministers hebben tot de maatregel besloten.

Gisteren onderschreef de directeur-generaal Giovanni Bisignani van de internationale organisatie van de burgerluchtvaart IATA de waarschuwing van de KLM voor hogere vliegprijzen. "Het zal zeker invloed hebben op de consumentvriendelijke vliegtarieven", aldus Bisignani in de De Telegraaf.

Luchtreizigers kunnen vanaf februari 2005 bij een overboeking forse schadeloosstellingen krijgen, die kunnen oplopen van 250 euro bij korte vluchten tot 600 euro voor intercontinentale vluchten. De compensatieregeling is vorig jaar al goedgekeurd door het Europees Parlement. Passagiers krijgen de keuze tussen terugbetaling van hun ticket of een alternatieve vlucht. Zij moeten tijdens een opgelopen vertraging en hen tijdens het oponthoud ook worden voorzien van maaltijden en hotelverblijf.

Jaarlijks worden naar schatting 250.000 passagiers in de EU de dupe van overboekingen. De Europese Commissie verwacht dat de praktijken met het overboeken zullen afnemen, omdat het voor de vliegmaatschappijen nu een dure zaak gaat worden. "We zijn het niet met de regeling eens omdat geen onderscheid wordt gemaakt met annuleringen en vertragingen, bijvoorbeeld door het weer, waarop we geen invloed hebben", aldus KLM-woordvoerder Youssef Eddini tegen De Telegraaf.

De KLM oordeelt de maatregelen in strijd genoemd met het verdrag van Montreal. Daarin staat dat maatschappijen gevrijwaard zijn bij buitengewone omstandigheden.
Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen