POTSDAM - Europese luchtreizigers kunnen aan het einde van het zomerseizoen 5,5 miljard euro aan compensatie wegens vluchtvertraging opeisen. Dat blijkt uit berekeningen van claimbedrijf Refund.me. Dat hoopt, net als haar concurrenten, op veel werk.
Passagiers hebben in sommige gevallen recht op 250 tot 600 euro per persoon bij vertraging of instapweigering. De hoogte is afhankelijk van de vliegafstand en de duur van de vertraging.
Op Schiphol liep het aantal vertragingen deze zomer iets terug, net als op Rotterdam The Hague Airport.