LONDEN - Volgens London City Airport (LCY) checken tegenwoordig meer dan de helft van de mensen die met het vliegtuig reizen zichzelf online in. Uit een onderzoek dat op de luchthaven is uitgevoerd, bleek dat in de maand juni 53 procent van de passagiers zichzelf online had ingecheckt en ze hun instapkaarten thuis op hun mobiele telefoon gedownload hadden of al hadden uitgeprint. Het jaar ervoor was dit nog 43 procent.
Daling bij check-in balies
Ondertussen maakt op London City Airport - een zakenluchthaven bij uitstek - nog slechts een op de vijfreizigers gebruik van de bemande check-in balies op de luchthaven. Dit is een grote daling ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, toen bezocht nog een op de drie reizigers (36 procent) de vertrouwde bemande check-in balie. Ook het gebruik van self-service check-in kiosken is populairder geworden. Het gebruik hiervan is op LCY in twaalf maanden tijd gestegen van tien naar 21 procent.
Zakelijke reizigers zijn sneller geneigd om zichzelf online in te checken. Bijna tweederde (61 procent) van de zakelijke passagiers op LCY printen hun instapkaarten thuis af of downloaden deze op hun mobiele telefoon. Bij vakantiegangers is dit minder dan de helft (45 procent).
