Een woordvoerder van KLM laat weten dat de groep zonder mondkapjes aan het rondlopen was in het vliegtuig, terwijl dit niet de bedoeling was. "Aan boord hebben we de regel dat je het mondkapje op moet en zoveel mogelijk moet blijven zitten." De groep van achttien zou volgens de woordvoerder meerdere keren gevraagd zijn zich aan de regels te houden.

Nog niet in het vliegtuig
Het gaat volgens de advocaat van de groep om orthodox-joodse meisjes. Omdat KLM geen speciale maaltijden serveert op vluchten binnen Europa, was er geen koosjer eten aan boord. Volgens de advocaat hebben de vrouwen daarom niets kunnen eten tijdens de vlucht. "Ze hebben na het eetmoment een mandarijn of een koek gepakt en hebben toen hun mondkapje afgedaan om het te eten, toen werden ze aangesproken door stewardessen." Hij herkent zich niet in het verhaal van KLM over ongeoorloofd gedrag.

Volgens de woordvoerder zijn er door de huidige coronaregels in de luchtvaart specifieke momenten waarop er gegeten kan worden: "Er zijn op deze vlucht twee servicemomenten en een opruimmoment. Dat zijn ook de momenten dat passagiers kunnen eten. Eigen consumpties mogen dan ook gegeten worden."

'Unruly' gedrag
Het is volgens de woordvoerder niet de eerste keer dat de groep jonge vrouwen, sommigen boven en sommigen onder de 18 jaar oud, 'vervelend gedrag' vertonen aan boord. "Op de heenweg is de groep ook meerdere keren aangesproken op hun gedrag aan boord. Wij noemen dat 'unruly' gedrag. De groep is toen opgewacht bij de gate, aangesproken en konden hun reis voortzetten. Onze beveiliging zag nu dat het om dezelfde groep ging en besloot daarop dat ze hun reis niet bij KLM mochten voortzetten."

KLM heeft hun vlucht omgeboekt naar een vlucht van Delta Air Lines. Deze zou vanmorgen vertrekken om 10.35 uur. Volgens de advocaat zijn ze ook uit deze vlucht gezet en zitten de meisjes nu te wachten achter de paspoortcontrole op Schiphol. "Ze willen voor de sjabbat thuis zijn, maar dat gaat niet meer lukken. Ze zullen nu tot het einde van de sjabbat in Amsterdam moeten blijven."

In een statement laat Delta Air Lines weten dat de veiligheid van passagiers en personeel altijd bovenaan staat. “Vandaag is Delta vlucht DL47 van Amsterdam naar New York-JFK vertraagd, nadat een groep passagiers instructies van het personeel weigerde op te volgen.” De groep weigerde het vliegtuig te verlaten en volgens hun protocol heeft Delta toen alle passagiers van boord gehaald. Iedereen, op de groep na, mocht opnieuw instappen en de vlucht is uiteindelijk 12.40 vertrokken.

Dit bericht is afkomstig van mediapartner NH Nieuws. NH-journalist Doron Sajet is vanavond te gast bij de talkshow Op1 om te praten over de toenemende problemen met overlastgevende vliegtuigpassagiers. Daarbij zullen ook Chris van Elswijk (VNC) en Ruud Stegers (VNV) aanschuiven.