United moet, net als collega’s Delta Air Lines en American Airlines, drastische maatregelen nemen om de impact van de virusuitbraak het hoofd te bieden. Daarom wordt er kritisch gekeken naar de vluchtuitvoering. De grootste vermindering van vluchten is richting Azië, maar ook overige routes worden tegen het licht gehouden.

De directie van de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij belooft tot en met juni van hun basissalaris af te zien, om op die manier kosten te besparen. Eerder kondigde ook Qantas al aan geen salaris uit te betalen aan haar topman, uit solidariteit met het personeel.