CHICAGO - United Airlines en Continental Airlines zijn sinds woensdag formeel één luchtvaartmaatschappij. Dat is te danken aan het feit dat de Amerikaanse Federal Aviation Administration aan United Continental Holdings één Air Operators Certificate (AOC) heeft toegekend. Tot op heden vlogen United en Continental beide nog onder hun eigen AOC.

Als gevolg van het toekennen van de gemeenschappelijke AOC zal de luchtverkeersleiding alle vluchten van United en Continental aanduiden als ‘United’, zo laat de Amerikaanse luchtvaartonderneming weten.

Dat United en Continental onder één AOC vliegen is nu alleen nog merkbaar achter de schermen. Voor klanten van beide maatschappijen verandert er vooralsnog niets; het boeken van vluchten, het reserveren van stoelen en het checken van vluchtstatus gebeurt voorlopig via de websites van beide maatschappijen.

Dat verandert in het eerste kwartaal van 2012. Vanaf dan hanteert United Continental één passenger service system en functioneren United en Continental ook vanuit klantoogpunt als één luchtvaartmaatschappij met de naam ‘United Airlines’. De naam Continental verdwijnt.

United Continental noemt de AOC een mijlpaal in het samenvoegen van beide maatschappijen. Om het zover te laten komen moesten gedurende anderhalf jaar vele processen en procedures op elkaar worden afgestemd. Daarbij waren in totaal zo’n duizend werknemers betrokken.

Van onze redactie