Het Star Alliance Biometrics-platform, waarop de technologie is gebaseerd, werd in november 2020 gelanceerd op de hubs van Frankfurt, München en Wenen; Hamburg Airport is de vierde deelnemende luchthaven. 

Wie van het systeem gebruik wil maken dient lid te zijn van het (gratis) loyaliteitsprogramma Miles & More van Lufthansa. Uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de vlucht moet zij of hij zich registreren voor Star Alliance Biometrics en onder meer een afbeelding van het eigen gezicht afgeven.

Verder is een geldig paspoort en de laatste versie van de Lufthansa App of Miles & More App nodig. Eenmaal geregistreerd, kunnen passagiers op alle deelnemende luchthavens gebruik maken van biometrische toegang.

Mondkapje hoeft niet af
Op Hamburg Airport kunnen geregistreerde passagiers contactloos door de centrale veiligheidscontrole, het boarden met gezichtsherkenning is alleen op de gates A17 en C16. De ingangen bij de gate en de fast lanes van de centrale veiligheidscontrole zijn ‘duidelijk gemarkeerd’ zeggen de luchthaven, Star Alliance en Lufthansa in een verklaring.

Het gezicht van de reiziger wordt automatisch gescand door de daar geïnstalleerde camera en vergeleken met de eerder opgeslagen foto. Het mondkapje - momenteel nog verplicht op Hamburg Airport - hoeft niet af, de camera kan het gezicht door de stof heen aflezen. Als er een positieve match is, gaan de ingangen automatisch open.