“Met het vernieuwde platform hebben we een one-stop-shop ontwikkeld, waar reisprofessionals in hun eigen timeline - net als bij Facebook - relevante informatie aangeboden krijgen. Dit stelt ons in staat om een plek te bieden voor bedrijven die zelf de content kunnen maken”,  meldt Boy Lokhoff, directeur van TravMedia Company aan Reismedia.

Eigen pagina
Het platform biedt een innovatieve oplossing voor de onpersoonlijke informatiestroom van leveranciers en bestemmingen richting reisverkopers op reisbureaus en de zelfstandige adviseurs. Op TravEcademy hebben deze partijen een eigen pagina  waar gebruikers, net zoals op Facebook, kunnen aangeven van wie ze informatie willen ontvangen. Zij blijven op de hoogte via gepersonaliseerde nieuwsbrieven waarin nieuws, winacties en e-learning worden aangeboden. Ook kunnen reisprofessionals eenvoudig vragen stellen aan de leveranciers en bestemming, of hun collega’s om hulp vragen.

Geen statische nieuwsbrieven meer
Door het nieuwe community platform wordt er afgerekend met onpersoonlijke communicatie en statische nieuwsbrieven. Meer dan 25 bedrijven, waaronder KLM en Holland America Line, kunnen in de community laagdrempelig in contact komen met de reisprofessionals, en door relevante content te plaatsen followers krijgen. Die groep kunnen ze dan nog directer en sneller bereiken via email-alerts. De bedrijven betalen voor hun aanwezigheid maar krijgen dan wel de mogelijkheid om zelf content te plaatsen.