FRANKFURT - Lufthansa breidt haar automatische check-in service uit naar ongeveer vierhonderd routes. Bij deze dienst worden passagiers met een reservering 23 uur voor vertrek standaard ingecheckt, waarna zij hun elektronische instapkaart plus het nummer van hun gereserveerde stoel digitaal ontvangen.
Momenteel kunnen alleen leden van het Miles & More frequent flyer programma van de service gebruik maken. Lufthansa kende de mogelijkheid op vluchten in Duitsland en Italië, maar biedt die nu op circa vierhonderd routes binnen het Schengengebied.
Passagiers die van de service gebruik maken kunnen op vertoon van hun elektronische instapkaart eventuele koffers afgeven bij een bagage drop-off counter of bij een check-in balie. Het kiezen van een andere stoel kan online of bij een self-service check-in zuil op de luchthaven. Indien noodzakelijk kan een passagier de automatische check-in ook online annuleren.
Lufthansa is van plan de service de komende maanden beschikbaar te stellen op haar totale wereldwijde routenetwerk en voor alle boekingen. Uiteindelijk moeten dus alle passagiers van de dienst gebruik kunnen maken.
Van onze redactie