FRANKFURT - Lufthansa is gezakt van een vijfsterren- naar een viersterrenrating in de beoordeling van het bekende onderzoeks- en consultancybureau Skytrax, dat een lijst bijhoudt van beste airlines. De Duitsers waren de enigen in Europa met een vijfsterrenrating. Nu zijn er alleen nog Aziatische maatschappijen met de hoogst mogelijke beoordeling.
Lufthansa kreeg de vijfsterrenrating in 2017, en was daar erg blij mee. Zo werd onder andere een Boeing 747 van een speciale opdruk voorzien om dit nieuws onder de aandacht te brengen.
Al meteen was er veel kritiek op deze rating: zo baseerde Skytrax de vijf sterren onder meer op de aankondiging van een nieuw, zeer luxe Business Class-product in de 777-9, maar dat product was destijds nog helemaal niet in gebruik (en vijf jaar later nog steeds niet). Op internet werd zelfs volop gespeculeerd dat Lufthansa Skytrax zou hebben omgekocht, maar daar is nooit bewijs voor geleverd.
Nu Lufthansa weer vier sterren heeft, heeft de Duitse luchtvaartmaatschappij dezelfde rating als KLM en veel andere Europese netwerkmaatschappijen. Alle overgebleven vijfsterren-airlines komen uit Azië: All Nippon Airways (ANA), Asiana, Cathay Pacific, Eva Air, Garuda Indonesia, Hainan Airlines, Japan Airlines, Korean Airlines, Qatar Airways en Singapore Airlines.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.