SCHIPHOL - Qatar Airways is voor de zesde maal uitgeroepen tot beste luchtvaartmaatschappij tijdens de jaarlijkse World Airline Awards. Dat maakte onderzoeksbureau Skytrax bekend. Singapore Airlines eindigde op de tweede plek en ANA All Nippon Airways derde. KLM eindigde 16e, Brussels Airlines op plek 69.
In totaal deden 350 luchtvaartmaatschappijen mee aan het onderzoek.
De Awards voor 2021 zijn gebaseerd op een veel langere enquêteperiode onder klanten, van september 2019 tot juli 2021. Hiermee wordt een periode vertegenwoordigd van voor en tijdens de coronapandemie.
Bekijk hieronder de volledige top 20 (met tussen haakjes de positie in 2019):
- Qatar Airways (1)
- Singapore Airlines (2)
- ANA All Nippon Airways (3)
- Emirates (5)
- Japan Airlines (11)
- Cathay Pacific (4)
- Eva Air (6)
- Qantas (8)
- Hainan Airlines (7)
- Air France (23)
- British Airways (19)
- China Southern Airlines (14)
- Lufthansa (9)
- Aeroflot (22)
- Garuda Indonesia (12)
- KLM (18)
- Turkish Airlines (35)
- Swiss (13)
- Bangkok Airways (17)
- Air New Zealand (16)
Japan Airlines en Air France zijn de nieuwkomers in de top 10. Dat is ten koste gegaan van Lufthansa (13) en Thai Airways (23).
Europa
Van de Europese luchtvaartmaatschappijen scoort Air France (10) het beste, gevolgd door British Airways (11), Lufthansa (13), KLM (16), Swiss (18), Virgin Atlantic (24), Austrian Airlines (27), Finnair (31), Iberia (35), Aegean (36), Aer Lingus (46), Vueling (48), EasyJet (50), Ryanair (57), SAS (62), Lot Polish (68), Brussels Airlines (69), Eurowings (72), TUI Airways (73), Norwegian (75), TAP (77), Air Malta (80), Jet2 (87) en WizzAir (96).
KLM staat twee plaatsen hoger dan vorig jaar, toen ze achtiende werd ook. Brussels Airlines steeg 10 plekken.