ZAVENTEM - Luchtvaartmaatschappijen kunnen in de maand mei elke vrijdag gratis gebruik maken van Brussels Airport. Met dit gebaar wil de luchthaven de carriers enigszins tegemoetkomen na de staking van de luchthavenbrandweer vorige week vrijdag (13 april). Daardoor werden gedurende tien uur enkele honderden vluchten op Brussels Airport geannuleerd en weken veel vluchten uit naar andere luchthavens.
De geste van de luchthaven houdt concreet in dat op de vrijdagen 4, 11, 18 en 25 mei bij de maatschappijen geen start- en landingsgelden in rekening worden gebracht. Op deze manier zegt Brussels Airport zijn ‘appreciatie’ uit te willen drukken voor de uitzonderlijke inzet van de luchtvaartmaatschappijen tijdens de staking.
Welk gebaar de luchthaven stelt aan door de staking getroffen passagiers is nog niet duidelijk. “Momenteel worden nog diverse scenario’s bestudeerd in overleg met de luchtvaartmaatschappijen, maar er wordt onder meer gedacht aan het gratis gebruik van de luchthavenlounges of aan een voucher die recht geeft op een bepaald bestedingsbedrag in de luchthavenwinkels-en restaurants”, aldus Brussels Airport.
Met het gebaar lijkt de luchthavendirectie eventuele schadeclaims bij de luchthaven te willen voorkomen. “Ons treft geen enkele aansprakelijkheid of fout voor wat vrijdag gebeurd is, maar een bedrijf dat klantvriendelijkheid en partnership in het blazoen voert wil zich niet veroorloven om zijn klanten de rug toe te keren op moeilijke momenten als deze”, stelt CEO Wilfried Van Assche van Brussels Airport.
De geste van de luchthaven houdt concreet in dat op de vrijdagen 4, 11, 18 en 25 mei bij de maatschappijen geen start- en landingsgelden in rekening worden gebracht. Op deze manier zegt Brussels Airport zijn ‘appreciatie’ uit te willen drukken voor de uitzonderlijke inzet van de luchtvaartmaatschappijen tijdens de staking.
Welk gebaar de luchthaven stelt aan door de staking getroffen passagiers is nog niet duidelijk. “Momenteel worden nog diverse scenario’s bestudeerd in overleg met de luchtvaartmaatschappijen, maar er wordt onder meer gedacht aan het gratis gebruik van de luchthavenlounges of aan een voucher die recht geeft op een bepaald bestedingsbedrag in de luchthavenwinkels-en restaurants”, aldus Brussels Airport.
Met het gebaar lijkt de luchthavendirectie eventuele schadeclaims bij de luchthaven te willen voorkomen. “Ons treft geen enkele aansprakelijkheid of fout voor wat vrijdag gebeurd is, maar een bedrijf dat klantvriendelijkheid en partnership in het blazoen voert wil zich niet veroorloven om zijn klanten de rug toe te keren op moeilijke momenten als deze”, stelt CEO Wilfried Van Assche van Brussels Airport.