SCHIPHOL - Vakbond FNV Luchtvaart heeft met Swissport een overeenkomst bereikt over het verbeteren van de werkomstandigheden van bagage- en baliemedewerkers op Schiphol. Volgens de bond hebben recente stiptheidsacties bijgedragen aan het bereiken van een akkoord om de hoge werkdruk bij de afhandelaar te verbeteren.
De werknemers van Swissport klaagden over onderbezetting en onwerkbare roosters. Dat leidde in de woorden van de FNV tot een "ongezond hoge werkdruk en een hoog ziekteverzuim." De werknemers eisten dat besparingsmaatregelen van tafel zouden gaan en dat de winterbezetting zou worden opgeschroefd naar het niveau van 1 oktober.
Swissport heeft nu toegezegd de hoge werkdruk aan te pakken en tientallen werknemers krijgen een vast contract. Ook worden alle baliemedewerkers beter getraind en komt er een oproepploeg om onverwachte pieken in het werkaanbod op te vangen. Tot slot worden er betere afspraken met uitzendbureaus gemaakt.
Swissport bemant de incheckbalies en handelt de bagage af voor onder meer TUI, Corendon, Singapore Airlines, Garuda en Turkish Airlines.