SCHIPHOL - Reizigers op Schiphol zullen hun bagage steeds vaker zelf moeten inchecken. Schiphol en KLM namen donderdag zes nieuwe 'Self-Service Baggage Drop-Off units' in gebruik. De units in Vertrekhal 2 zijn beschikbaar voor passagiers van KLM en SkyTeam-partners.

In totaal zijn nu twaalf units beschikbaar. Passagiers die al in het bezit zijn van een instapkaart kunnen er zelf hun bagage ‘droppen’ en labelen. Aan het incheckproces komt dan in principe geen personeel van de luchtvaartmaatschappij meer te pas.

"Met de Self-Service Baggage Drop-Off units kunnen we de service naar de passagier verbeteren. Self-service is een trend die door passagiers gewaardeerd wordt”, zegt operationeel directeur Ad Rutten van Schiphol.

Amsterdam Airport Schiphol was in 2008 een van de pioniers op het gebied van het selfservice inchecken voor bagage. Sindsdien is het systeem verder ontwikkeld in samenwerking met KLM en het Nederlandse bedrijf BagDrop system BV. Inmiddels hebben zo'n één miljoen passagiers de units op Schiphol gebruikt.

Volg het Twitterverkeer over Schiphol

Van onze redactie