Air Belgium is gestart met het terugbetalen van de klanten die getroffen werden door het plotsklaps staken van de passagierslijndiensten, zo meldt de Belgische zakenkrant De Tijd. Volgens de luchtvaartmaatschappij gaat het om zo’n 11.000 mensen. Zij boekten bij Air Belgium tickets van Brussel naar Zuid-Afrika en Mauritius.
“Alle dossiers van de getroffen klanten worden momenteel behandeld, ofwel zijn ze verwerkt ofwel is er al een akkoord bereikt”, aldus Air Belgium volgens de krant. “De onderhandelingen in het kader van de gerechtelijke reorganisatie verlopen volgens plan.”
De maatschappij maakte in september bekend dat ze na aanhoudende verliezen (van cumulatief bijna 100 miljoen euro sinds de oprichting) een gerechtelijke reorganisatie aanvroeg om weer financieel gezond te worden. Tegelijkertijd kondigde ze aan de passagierslijndiensten naar Zuid-Afrika en Mauritius per begin oktober te staken en zich voortaan volledig te richten op vracht en wetleases. Laatstgenoemde activiteiten zouden wel rendabel zijn.
Air Belgium had al eerder het passagiersnetwerk flink afgeschaald en onder meer de vluchten naar de Cariben beëindigd.