SINGAPORE - Volgens de International Air Transport Association (IATA) komt er voor 2008 een eind aan het gebruik van het papieren vliegticket. De leiders van 's wereld grootste luchtvaartmaatschappijen besloten maandag ( 7 juni) om vanaf eind 2007 uitsluitend e-tickets te gebruiken. Hiermee moet de werkwijze binnen de luchtvaartindustrie worden vereenvoudigd, zo hoopt de IATA.
Dit besluit is één van de resoluties van de zestigste Annual General Meeting van de internationale organisatie van de burgerluchtvaart. Andere belangrijke projecten die de IATA gaat leiden zijn Common-Use Self-Service Check-in Kiosks (CUSS) en Radio Frequency Identification (RFID).
"We maken een einde aan het papieren ticket, reduceren daarmee de kosten voor luchtvaartmaatschappijen en tegelijkertijd verbeteren we de service voor de klant", verwacht Giovanni Bisignani, de directeur-generaal en CEO van de IATA. Hij vervolgt: "We moeten onze processen vereenvoudigen om aan de verwachting van de klant te voldoen maar ook om de commerciële levensvatbaarheid van de worstelende maatschappijen te verzekeren."
Dit besluit is één van de resoluties van de zestigste Annual General Meeting van de internationale organisatie van de burgerluchtvaart. Andere belangrijke projecten die de IATA gaat leiden zijn Common-Use Self-Service Check-in Kiosks (CUSS) en Radio Frequency Identification (RFID).
"We maken een einde aan het papieren ticket, reduceren daarmee de kosten voor luchtvaartmaatschappijen en tegelijkertijd verbeteren we de service voor de klant", verwacht Giovanni Bisignani, de directeur-generaal en CEO van de IATA. Hij vervolgt: "We moeten onze processen vereenvoudigen om aan de verwachting van de klant te voldoen maar ook om de commerciële levensvatbaarheid van de worstelende maatschappijen te verzekeren."
