SCHIPHOL - Luid bellende passagiers tijdens de film, irritante ringtones midden in de nacht, gesprekken met een niveau van onder het vriespunt. Dit zijn enkele zorgen die heersen bij passagiers over het feit dat binnenkort bij een aantal maatschappijen tijdens de vlucht mobiel kan worden gebeld. “Ten onrechte”, zo vindt Bob Lange, hoofd van de afdeling Aircraft Interiors Marketing bij Airbus in Toulouse.

“Veel maatschappijen hebben onderzoek gedaan naar de wensen van passagiers op dit gebied. En met gemengd resultaat.” Een grote groep passagiers vindt het ideaal om ook tijdens de vlucht (tegen internationaal tarief) mobiel bereikbaar te zijn. Aan de andere kant geeft dezelfde groep aan het niet te zien zitten om constant gestoord te worden door rinkelende telefoons en luidruchtige gesprekken. “Maatschappijen kunnen dit helemaal zelf in de hand houden door de technologie van OnAir, dat de diensten levert.”

Maatschappijen houden touwtjes in handen
Volgens Lange kunnen luchtvaartmaatschappijen controle uitoefenen op de manier en de omgeving waarin mobiele verbindingen worden geboden. “De maatschappijen kunnen zelf instellen of ze bijvoorbeeld willen toestaan dat er gebeld kan worden met de mobiele telefoons of dat passagiers de apparaten alleen kunnen gebruiken voor het versturen van tekstberichten en om te internetten. Op die manier hebben medepassagiers daar weinig last van. Maar een maatschappij kan ook besluiten om mobiele gesprekken alleen uitgaand te faciliteren. Als een passagier geen inkomende gesprekken voert heeft ook niemand last van ringtones.”

Ook is het volgens Lange mogelijk om een toestel in zones op te delen waarin wel of niet gebeld kan worden. En daarnaast is het ook mogelijk om tijdens late vluchten na een bepaald tijdstip het mobiele bellen onmogelijk te maken.

Air France experimenteert
Air France heeft inmiddels aangegeven te gaan experimenteren met de mogelijkheden van het OnAir systeem. De Franse maatschappij is één van de eerste die mobiel bellen aan boord mogelijk maakt. Om te kijken hoe passagiers reageren op de mogelijkheden van OnAir wil Air France de eerste zes maanden alleen bellen toestaan, en in een volgend halfjaar kan met de mobieltjes aan boord alleen worden gesmst en gemaild.

Door Klaas-Jan van Woerkom