FORT WORTH - De stappen die reisdistributiebedrijf Sabre heeft genomen tegen American Airlines, zijn bij de luchtvaartmaatschappij hard aangekomen. American stapte maandag naar de rechter in een poging onder de druk van het belangrijke Sabre uit te komen. Sabre verstopt in haar boekingssysteem de tarieven van American achter die van concurrenten.


Ook heeft Sabre de toeslagen voor boekingen die via Sabre lopen flink verhoogd en wil de onderneming in augustus American Airlines volledig weren.

De maatregelen van Sabre zijn bedoeld als antwoord op de plannen van American om de rol van de reisdistributiesystemen te verkleinen. Deze zogenoemde GDS’en hebben nu nog een sleutelrol in de verspreiding van vliegtickets van luchtvaartmaatschappijen. American wil dat ticketverkopers de vlucht- en tarieveninformatie rechtstreeks van American zelf overnemen, om daarmee de toeslag van reisdistributiebedrijven als Sabre te omzeilen.

De plannen van American leidden eerder al tot confrontaties met de online ticketaanbieders Orbitz en Expedia. Orbitz werd door American aan de kant geschoven, terwijl Expedia de eer aan zichzelf hield en besloot niet langer tickets van American aan te bieden.

Sabre, de grootste GDS in de wereld, is voor American Airlines nog te belangrijk om te missen. Via de systemen van de reisonderneming worden elk jaar miljoenen American-tickets verkocht. Volgens American maakt Sabre zich schuldig aan contractbreuk en beschadigt het bedrijf ook de reisagenten en passagiers.

De rechter heeft Sabre opgedragen om het verstoppen van American’s tarieven te staken, totdat er een definitieve uitspraak is.

Van onze redactie