CHICAGO - In navolging van enkele andere maatschappijen in de Verenigde Staten heeft ook United Airlines haar beleid rond passagiers met overgewicht gewijzigd. Met ingang van woensdag (15 april) moeten reizigers die niet in een stoel passen een dubbel tarief betalen. Dat geldt alleen als de vlucht in kwestie uitverkocht is en geen andere stoelen beschikbaar zijn.
Als er wel andere plekken vrij zijn, blijft United proberen om uitdijende passagiers twee stoelen aan te bieden, meldt het bedrijf.
Volgens United is er sprake van overgewicht als de armleuning niet naar beneden kan en een verlengstuk voor de stoelriem geen uitkomst meer biedt. De luchtvaartmaatschappij wil niet langer dat andere passagiers de dupe zijn van een dikke buurman of buurvrouw. United zegt jaarlijks honderden klachten te ontvangen van reizigers die tegen wil en dank eigen stoelruimte moeten inleveren.
Als een te dikke passagier in een vliegtuig geen dubbele stoel kan worden aangeboden, krijgt hij of zij op de volgende vlucht een tweede kans. In dat geval moet de tweede zitplaats wel worden betaald tegen hetzelfde tarief als het oorspronkelijke ticket. Passagiers hebben de mogelijkheid dat aanbod te weigeren en hun geld terug te vragen.
De regels rond passagiers met overgewicht zijn niet wettelijk vastgelegd en verschillen per maatschappij. In de VS voeren onder andere Delta Air Lines en Continental eenzelfde beleid als United.
Als er wel andere plekken vrij zijn, blijft United proberen om uitdijende passagiers twee stoelen aan te bieden, meldt het bedrijf.
Volgens United is er sprake van overgewicht als de armleuning niet naar beneden kan en een verlengstuk voor de stoelriem geen uitkomst meer biedt. De luchtvaartmaatschappij wil niet langer dat andere passagiers de dupe zijn van een dikke buurman of buurvrouw. United zegt jaarlijks honderden klachten te ontvangen van reizigers die tegen wil en dank eigen stoelruimte moeten inleveren.
Als een te dikke passagier in een vliegtuig geen dubbele stoel kan worden aangeboden, krijgt hij of zij op de volgende vlucht een tweede kans. In dat geval moet de tweede zitplaats wel worden betaald tegen hetzelfde tarief als het oorspronkelijke ticket. Passagiers hebben de mogelijkheid dat aanbod te weigeren en hun geld terug te vragen.
De regels rond passagiers met overgewicht zijn niet wettelijk vastgelegd en verschillen per maatschappij. In de VS voeren onder andere Delta Air Lines en Continental eenzelfde beleid als United.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.