SCHIPHOL - Schiphol voorziet vier op de vijf passagiers van informatie in hun eigen taal. De selfservice-informatiepunten op de luchthaven zijn uitgerust met de 17 meest voorkomende talen. Om de service overzichtelijk en gebruiksvriendelijk te houden, is een selectie gemaakt van de meest gesproken talen op Schiphol.
Reizigers kunnen op deze selfservice informatiepunten vluchtinformatie opzoeken, plattegronden raadplegen en antwoorden op veel gestelde vragen vinden. Bij de informatiepunten kunnen reizigers kiezen voor Nederlands, Engels, Spaans, Portugees, Italiaans, Russisch, Grieks, Oekraïens, Duits, Deens, Noors, Frans, Chinees, Arabisch, Hindi, Japans en Koreaans.
Schiphol werkt in de ontwikkeling van de vertaalservice samen met IT-bedrijf Atos. Schiphol heeft het einddoel om iedere passagier in zijn of haar eigen taal te bedienen. Ook wordt de service uitgebreid naar de speciale kiosken voor de reizigers met een korte overstap.
De actuele Engelstalige content is de basis voor de vertaalservice. De vertaling naar de gewenste taal wordt vervolgens real time gedaan door Google Translate. Schiphol heeft hiervoor de woordenlijst aangevuld met specifieke luchtvaarttermen die is vertaald door een wereldwijde groep moedertaalsprekers.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.