'Chinezen geven voorkeur aan buitenlandse luchtvaartmaatschappijen'

13 juli 2006 - 2:00
BEIJING - De meeste Chinese vliegtuigpassagiers vliegen liever met een buitenlandse maatschappij dan met een vervoerder uit eigen land. Dat blijkt uit een onderzoek van China’s grootste online reisbureau, C-trip. Ruim zestig procent van de deelnemers aan het onderzoek sprak een voorkeur uit voor een buitenlandse maatschappij, omdat bij die bedrijven de service persoonlijker zou zijn dan aan boord van Chinese vliegtuigen.

Uit het onderzoek van C-trip blijkt bovendien dat Chinezen het liefst in een groot vliegtuig stappen, bijvoorbeeld van het type Boeing 747. De redenen die daarvoor worden gegeven lopen uiteen van ‘oogt veiliger dan kleinere vliegtuigen’ tot ‘comfortabeler dan kleinere vliegtuigtypes’.

Chinese passagiers gaven bovendien aan dat ze maatschappijen van buiten China hoger achter dan ‘eigen’ maatschappijen, vanwege bijvoorbeeld de opgebouwde reputatie op het gebied van service en punctualiteit. Veel deelnemers lieten weten ook voor een buitenlandse maatschappij te kiezen als de prijs van het ticket hoger is dan van een Chinese maatschappij die op dezelfde route vliegt.

Door de toenemende welvaart in China en door nieuwe luchtvaartverdragen tussen het Aziatische land en andere landen gaan steeds meer Chinezen op reis.
Copyright Reismedia BV 2025 - Cookieinstellingen