KLM en American Express hebben vandaag een strategische samenwerking bekend gemaakt voor de introductie van twee creditcardprogramma’s in Nederland, één voor de zakelijke markt en één voor de consumentenmarkt.

De nieuwe KLM American Express Corporate Card en de Flying Dutchman - American Express kaart worden in het eerste kwartaal van 2004 geïntroduceerd.

In reactie op de overeenkomst zegt Paul Gregorowitsch, Executive Vice-President KLM Commercial: “Door deze samenwerking met American Express komen de twee grootste en meest toonaangevende merken in de markt, bekend om hun kwaliteit en service, samen. De nieuwe kaarten zullen onze zakelijke klanten aanzienlijke voordelen bieden en Flying Dutchman-deelnemers zullen in staat zijn sneller dan ooit FD-miles te sparen. American Express loopt steeds voorop bij ontwikkelingen in de markt voor creditcards. Door zijn wereldwijde netwerk is deze nieuwe partner van onschatbare waarde voor de ondersteuning van de frequente reiziger van vandaag”.

Het KLM American Express Corporate Card-programma vervangt in de komende 12 maanden KLM’s huidige Traxxer-programma. Zowel Traxxer-klanten van KLM en middelgrote klanten van American Express, alsmede toekomstige klanten worden uitgenodigd deel te nemen aan het nieuwe gezamenlijke Corporate Card-programma.

KLM zal deelnemen in het American Express Corporate loyaliteitsprogramma (Corporate Savings Plus), een pakket dat middelgrote ondernemingen kortingen biedt op zakelijke uitgaven waaronder vliegreizen, hotels en het huren van auto’s. Naast toegang tot KLM-lounges over de hele wereld krijgen KLM American Express Corporate Card-houders op hun zakenreizen voorrang op wachtlijsten van KLM bij vertrek vanaf luchthaven Schiphol.

Afhankelijk van het serviceniveau binnen het Flying Dutchman-programma heeft de deelnemer beschikking over vier Flying Dutchman kaarten: de Blue Plus, Silver, Gold en Platinum Elite. Elke kaart biedt beloningen en voordelen op zijn niveau, overeenkomstig de huidige servicelevels van KLM. De nieuwe Flying Dutchman – American Express kaart vervangt de huidige betaalkaart. Kaarthouders ontvangen tot 2 FD Cadeau Miles voor iedere euro die met kaart besteed wordt. Hiermee is de kaart op dit moment de meest aantrekkelijke frequent flyer kaart in de markt. De Flying Dutchman kaarthouders hebben straks slechts één kaart nodig voor het doen van aankopen, het sparen van loyaliteitspunten en het inchecken bij KLM balies.

Elke keer dat zij gebruik maken van de kaart ontvangen ze FD Cadeau Miles; bovendien hebben ze de mogelijkheid om dubbele KLM Miles te sparen bij de aanschaf van een KLM-ticket. Als onderdeel van de samenwerking is KLM ook deelnemer geworden van het spaarprogramma van American Express: Membership Rewards. Leden van American Express kunnen vanaf heden hun Membership Rewards punten overzetten naar het Flying Dutchman frequent flyer programma van KLM.

Ed Gilligan, Group President Global Corporate Services en International Payments van American Express: ”De samenwerking met KLM, één van ‘s werelds grootste luchtvaartmaatschappijen, is een belangrijke stap voor consumenten en bedrijven. Het vormt een nieuwe mijlpaal in onze wereldwijde strategie om partnerships aan te gaan die leiden tot superieure producten en services voor onze klanten en onze partners in de luchtvaart. Door de krachtenbundeling van American Express en KLM kunnen zakelijke en niet-zakelijke reizigers altijd en overal profiteren van innovatieve producten en eersteklas service.”