AMSTERDAM - Wie een reeds geboekt vliegticket onverhoopt niet gebruikt kan vanaf nu gebruik maken van de diensten van Miss Refund. Deze onderneming, die deel uitmaakt van de incheckservice Check Me In, vraagt tegen een vergoeding de betaalde luchthavenbelasting en andere toeslagen terug bij de luchtvaartmaatschappij.

Vaak kan de passagier, indien de ticketvoorwaarden dat toestaan, de ticketprijs terugkrijgen als de ticket niet gebruikt wordt. Veel lastiger is het om ook de betaalde heffingen en toeslagen, zoals de luchthavenbelasting, terug te krijgen.

Vooral bij low cost maatschappijen bedraagt de luchthavenbelasting vaak meer dan de prijs van de ticket zelf. Reizigers die door luchtvaartmaatschappijen met een kluitje in het riet worden gestuurd kunnen Miss Refund inschakelen om alsnog de extra heffingen terug te vorderen.

Miss Refund rekent standaard 22,50 euro per ticket en tien procent van de claim als prijs voor haar dienstverlening. Indien de luchtvaartmaatschappij weigert te betalen dan neemt Miss Refund de juridische kosten voor haar rekening. Overigens werkt het bedrijf volgens het principe ‘no cure, no pay’.

Passagiers kunnen hun claim digitaal indienen via de website van Miss Refund, .