De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij heeft een 6-jarig kind zonder begeleiding (unaccompanied minor) op de verkeerde vlucht gezet. Het kind was onderweg om zijn oma te bezoeken in Fort Myers, Florida. Hij werd echter op een vlucht naar Orlando gezet.
In een verklaring die per e-mail naar CNN werd gestuurd, verontschuldigde Spirit Airlines zich bij de familie en zei dat het kind op 21 december van Philadelphia International Airport naar Southwest Florida International Airport in Fort Myers zou vliegen. In plaats daarvan was het kind volgens Spirit Airlines "verkeerd ingestapt" in een vliegtuig naar Orlando.
"Het kind was altijd onder de zorg en supervisie van een Spirit Teamlid, en zodra we de fout ontdekten, hebben we onmiddellijk stappen ondernomen om met de familie te communiceren en hen opnieuw te verbinden," zei de luchtvaartmaatschappij in een verklaring aan CNN.
Het is 3 uur rijden met de auto van de luchthaven van Fort Myers, naar de luchthaven van Orlando.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.