Een vlucht van Air Europa die onderweg was van Madrid naar Montevideo, in Uruguay, moest maandag na hevige turbulentie uitwijken naar het vliegveld van Natal, in het noordoosten van Brazilië. Minstens dertig passagiers hadden medische zorg nodig. Zeker tien van hen werden naar het ziekenhuis gebracht, volgens de Braziliaanse nieuwssite G1.
Er waren 325 passagiers aan boord van de Boeing 787-9 Dreamliner. Passagiers zouden hun hoofd hebben gestoten door de turbulentie. De gewonden zouden onder meer nekfracturen en verwondingen aan het gezicht hebben opgelopen. Voor zover bekend raakte niemand levensbedreigend gewond.