DEN HAAG - De Consumentenbond moet een negatief oordeel over reisbureaus van de rechter rectificeren op straffe van een dwangsom van 100.000 euro, omdat daarmee de plank volledig is misgeslagen, zo meldt luchtvaartjournalist Arnold Burlage vanochtend in De Telegraaf. De conclusie van de consumentenorganisatie, dat 73% van de reisbureaus slecht advies zou geven, is onvoldoende gefundeerd, zo oordeelde de Haagse rechtbank in een kortgeding.

De zaak was aangespannen door reisvakblad Reisrevue, samen met de Star Travel en reisbureau Interoord. Het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen (ANVR) weigerde eerder in te gaan op een roep van veel aangesloten reisbedrijven om de Consumentenbond via de rechter aan te pakken voor die beledigende uitkomst van het vermeende onderzoek.

Volgens Advocaat mr. Pim de Vos, die met zijn kantoorgenote mr. Els Doornhein namens de eisers optrad, is de uitspraak uniek te noemen. “Het gebeurt zelden of nooit dat een instituut als de Consumentenbond tot rectificatie wordt gedwongen”, citeert De Telegraaf.

De Bond moet de beweringen over de reisbureaus in de eerstvolgende uitgave van de Reisgids rectificeren. Naar het oordeel van de rechter is ten onrechte de suggestie gewekt dat ‘de’ reisbureaus in het algemeen slecht advies zouden geven, terwijl de Bond slechts reisbureaus van elf ketens blijkt te hebben onderzocht. Ook werd ten onrechte de indruk gewekt dat een algemeen en landelijk onderzoek heeft plaatsgevonden, aldus de rechtbank in zijn uitspraak.