Door de coronacrisis was er vorig jaar 61 procent minder vliegverkeer op de Rotterdamse luchthaven. Daardoor daalde ook het aantal klachten ten opzichte van 2019 aanzienlijk, met 51 procent. Hoewel er minder grote passagiersvliegtuigen overvlogen werd er wel behoorlijk meer (+2.600 keer) geklaagd over de kleine luchtvaart, zoals sportvliegtuigjes, helikopters en zelfs drie keer over een zeppelin.

De DCMR noteerde in totaal 30.773 klachten. Daarvan werd het grootste deel (21.163) ingediend door 45 mensen uit de regio. Naast klachten over geluid kwamen er ook grieven binnen over stank, zoals kerosinelucht.

Volgens de DCMR is het een bekend gegeven dat een kleine groep mensen verantwoordelijk is voor veel klachten. Zij worden omschreven als frequente klagers (meer dan 140 klachten per jaar). Overigens waren niet alle geluidsklachten te herleiden tot Rotterdam The Hague Airport: ook overvliegende toestellen van en naar Schiphol werden gemeld.