LONDEN - De Britse luchtvaartmaatschappij British Airways heeft laten weten dat topman Willie Walsh aanblijft als chief executive officer, ondanks de grote druk op de Ier na de chaos in de nieuwe Terminal 5 op Londen Heathrow. Walsh gaf zelf aan er alles aan te doen om de problemen het hoofd te bieden. British Airways verwacht dinsdag (8) april alle vluchten vanaf T5 volgens schema te kunnen uitvoeren.

De maatschappij heeft nog wel een berg met vele duizenden bagagestukken te verwerken. De koffers en tassen strandden in de nieuwe terminal door problemen met het transportsysteem. T5 ging op 27 maart open, waarna onmiddellijk problemen ontstonden. De kwestie kostte British Airways tot nu toe al ruim twintig miljoen euro.

Een bekend slachtoffer van de bagageproblemen is topmodel Naomi Campbell. Het Britse model wachtte vorige week vergeefs in Terminal 5 op haar bagage, na een vlucht met British Airways uit Los Angeles. Campbell beledigde en bespuugde in haar woede een agent, zo meldt de BBC. Het model werd om die reden gearresteerd en is nooit meer welkom aan boord van een vliegtuig van British Airways, zo heeft het bedrijf laten weten.