AMSTELVEEN - Luchtvaartmaatschappij KLM wil directeur Hendrik Noorderhaven van EU-claim voor de rechter slepen om uitspraken die hij in de media deed over KLM. Dat liet Noorderhaven vrijdag (12 februari) weten. KLM bevestigt een brief te hebben gestuurd aan Noorderhaven. KLM eist rectificatie van de uitspraken en de toezegging dat er geen nieuwe uitlatingen met dezelfde strekking gedaan worden.


De directeur van EU-claim, dat reizigers helpt bij het vorderen van schadevergoeding van luchtvaartmaatschappijen bijvoorbeeld in het geval van vertraging, had in de media geroepen dat ‘maatschappijen al jaren liegen dat ze barsten over vertragingen. De KLM voorop’.

Noorderhaven blijft inhoudelijk bij die uitspraak. “Hoewel wij het opmerkelijk vinden dat KLM de rechtszaal kiest als locatie, zijn wij verheugd om eindelijk met KLM van gedachten te kunnen wisselen over de ontstane polemiek tussen onze bedrijven.”

EU-claim ligt al jaren met luchtvaartmaatschappijen in de clinch over het uitbetalen van schadeclaims als gevolg van vertragingen. Volgens het commerciële bureau, dat aan elke uitbetaalde claim verdient, beroepen maatschappijen zich vaak onterecht op overmacht.




(c) Reismedia / ANP