SCHIPHOL - De Reclame Code Commissie vindt dat transavia.com wel degelijk in de fout is gegaan bij een stunt met tickets voor één euro, zo meldt de Telegraaf. De prijsvechter bood de goedkope tickets op dinsdag elf juli aan. Uiteindelijk werden 24.000 van deze tickets verkocht. Toch deden sommige mensen hun beklag bij de Reclame Code Commissie omdat ze het misleidend vonden dat de ticketprijs exclusief belastingen en toeslagen was.

Transavia.com gaf eerder al aan de klacht niet gegrond te vinden. “De grote aantallen geven aan dat de consument erg blij is met dit soort acties. Het is echter wat naïef om te veronderstellen dat consumenten niet weten dat er nog toeslagen bijkomen. Dat wordt gecommuniceerd en daar is men aan gewend. De toeslagen zijn net zo hoog als bij gewone tarieven en daarmee waren deze tickets dus echt heel goedkoop,” aldus Willem Hondius, commercieel directeur van transavia.com in een eerdere reactie.

Officiële regelgeving omtrent het adverteren met all-in prijzen gaat pas per 1 april 2007 in. Dan zijn maatschappijen verplicht met volledige prijzen te adverteren.

Van onze redactie