DRIEBERGEN - Er zijn schokkende videobeelden verschenen waarop te zien is dat passagiers agressief worden tegen medewerkers van het Chinese Capital Airlines. Een passagier gooit eten tegen ze aan, een ander geeft een grondstewardess een klap in het gezicht. De problemen ontstonden na de vertraging van een vlucht op Changsha Huanghua International Airport.
Volgens de krant People's Daily Online weigerden vertegenwoordigers van de maatschappij te praten met de passagiers, daarna liep de boel uit de hand.