DALLAS - Southwest Airlines is er maandag in geslaagd haar vliegoperatie weer onder controle te krijgen. Zondag kampte de prijsvechter met een grote storing, waardoor meer dan achthonderd vluchten vertraging opliepen en duizenden mensen hun vlucht misten. Maandag konden de laatste gedupeerden alsnog naar hun bestemming vliegen.
De oorzaak van de problemen was een IT-storing. Daardoor konden veel passagiers niet inchecken via de app, de website van Southwest en op de luchthavens. Op veel vliegvelden ontstonden lange rijen.
Volgens Southwest konden bijna alle vluchten maandag weer volgens schema worden uitgevoerd. Het bedrijf heeft zich via diverse kanalen verontschuldigd voor de overlast.
Southwest Airlines is de grootste vliegmaatschappij op routes binnen de VS.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.