HOUSTON - Topman Oscar Munoz kan zijn promotie voorlopig vergeten, na zijn lakse optreden na het incident waarbij een passagier onlangs met geweld het vliegtuig werd uitgesleept. De CEO zou in 2018 worden aangesteld als bestuursvoorzitter.
Na het incident, dat wereldnieuws werd, kwam Munoz veel te laat met excuses. In plaats daarvan reageerde hij eerst door het personeel te verdedigen, wat veel Amerikanen in het verkeerde keelgat schoot na het zien van de schokkende beelden.
Op video werd vastgelegd hoe een passagier op gruwelijke wijze van boord werd gesleept toen hij zijn zitplaats niet vrijwillig wilde afstaan.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.