SCHIPHOL - Luchtvaartmaatschappij transavia.com gaat in beroep tegen de uitspraak van de Reclame Code Commissie. De Commissie oordeelde afgelopen week op grond van een klacht van de Consumentenbond dat de één euro actie waarmee transavia.com afgelopen zomer adverteerde, ongeoorloofd is. Transavia.com had volgens de Commissie moeten vermelden wat de reis 'ongeveer' zou gaan kosten.

Tijdens de zomeractie bood transavia.com 50.000 vliegtickets aan naar Berlijn, Kopenhagen, Glasgow en Londen voor het bedrag van slechts één euro (ex. toeslagen). De Reclame Code Commissie is van mening dat weliswaar in de advertentie wordt vermeld dat het gaat om een enkele reis exclusief belastingen, maar dat dit onduidelijk en onvolledig werd aangegeven.

Belangrijkste argument van transavia.com om in beroep te gaan tegen de uitspraak is dat de advertentie voldoende duidelijk is voor de consument. “In de uiting wordt vermeld dat het om een enkele reis gaat en dat de prijs exclusief belastingen is. Voor de consument was derhalve helder dat een aanvullend bedrag naast de genoemde één euro zou moeten worden betaald”, aldus transavia.com in een verklaring.

De maatschappij stelt dat deze wijze van adverteren sinds jaren gebruikelijk is in de reiswereld. “De betreffende advertenties zijn tot nu ook altijd door de Commissie toegestaan en derhalve door haar als niet misleidend geoordeeld”, zegt transavia.com. De maatschappij vindt het vreemd dat een dergelijke wijze van adverteren nu opeens misleidend zou zijn.

Na 1 april 2007 is het afgelopen met het achterwege laten van belastingen en toeslagen in advertenties. Dan schrijft de Code Reisaanbiedingen voor dat luchtvaartmaatschappijen en touroperators een inclusiefprijs noemen.