De Britse luchtvaartmaatschappij wil door de nieuwe regels naar eigen zeggen ‘inclusiever’ worden. Eerder werd al het voorschrift dat vrouwelijk cabinepersoneel een rok moest dragen losgelaten, en ook de make-up mag zelf worden gekozen. Sinds kort is het ook niet meer verboden om zichtbare tatoeages te hebben. 

Personeel dat tijdens hun werk een badge draagt met daarop hun naam kunnen, als ze dat willen, daar ook de door hun gewenste voornaamwoorden op laten aanbrengen.

Om de diversiteit aan achtergronden en levenskeuzes binnen het bedrijf en de klantenkring te omarmen komt Virgin Atlantic met speciale trainingen voor haar personeel.