STRAATSBURG - Het Europees Parlement heeft woensdag in Straatsburg voor een wijziging van de rechten van luchtreizigers gestemd. Hiermee moet het voor passagiers gemakkelijker worden om claims in te dienen in het geval van vertraging of annulering van de vlucht. Ook mogen luchtvaartmaatschappijen minder vaak technische mankementen opgeven als 'buitengewone omstandigheden'.
Volgens de regels die het Europees Parlement heeft goedgekeurd hebben passagiers op vluchten korter dan 2500 kilometer recht op een vergoeding van 300 euro na minimaal drie uur vertraging. Op vluchten van 2500 tot 6000 kilometers ontvangen passagiers 400 euro als er sprake is van vijf uur vertraging. Op langere intercontinentale vluchten hebben passagiers recht op 600 euro als de vlucht minimaal zeven uur later vertrekt dan gepland.
Nederlandse Europarlementariërs melden aan Luchtvaartnieuws.nl blij te zijn met de nieuwe regels. De oude regeling was in veel gevallen onduidelijk, wat leidde tot vele rechtszaken. De algemene opinie in Straatsburg is dat de rechten van passagiers met hand en tand moeten worden beschermd.
Corien Wortmann (CDA) vindt het met name goed dat het parlement heeft besloten de lijst met uitzonderlijke omstandigheden te laten aanpassen. “Zo weten luchtvaartpassagiers eindelijk waar ze aan toe zijn," aldus Wortmann. Peter van Dalen (ChristenUnie) noemt de oude regelgeving “onevenwichtig” en vindt dat maatschappijen zich te vaak achter technisch falen konden verschuilen bij annuleringen en vertragingen.
Van onze redactie