ATLANTA – Delta Air Lines verlaagt met ingang van vandaag haar tarieven op binnenlandse vluchten tot soms wel 50%. De maatschappij wil daarmee de concurrentie met prijsvechters aangaan. Volgens CEO Jerry Grinstein vragen passagiers vandaag de dag om lage, doorzichtige prijzen. De afgelopen jaren hebben prijsvechters veel terrein gewonnen ten opzichte van traditionele maatschappijen. Met lagere prijzen en een vernieuwde service wil Delta terugvechten.

Naast de nieuwe tarieven wil Delta ook het reiscomfort van de passagiers verbeteren. Een vernieuwde cabine met leren stoelen moet hieraan bijdragen, evenals een vernieuwd maaltijdassortiment en een nieuwe kledinglijn voor het personeel die later dit jaar worden geïntroduceerd.

Delta wil tevens het boeken van tickets zoveel mogelijk stroomlijnen via haar website. Over tickets die telefonisch of via een verkooppunt worden geboekt moet een toeslag van respectievelijk 5 en 10 dollar worden betaald.

Ook SkyTeam partner KLM kwam onlangs met grote prijsverlagingen om de concurrentie met prijsvechters aan te gaan.