De Franse luchtvaartveiligheidstoezichthouder BEA noemt het incident op vlucht AF011 van New York JFK naar Parijs CDG "ernstig" en laat weten de vluchtgegevens te analyseren. Volgens de waakhond was er sprake van "instabiliteit van de besturing" en "afwijkingen van het vluchtpad".

De website Airlive.net publiceerde een opname van het contact tussen de luchtverkeersleiding en de piloten. Daarin zeggen de piloten dat het "vliegtuig zo'n beetje gek wordt", terwijl op de achtergrond de alarmbellen te horen zijn. De luchtverkeersleider reageert daarop dat hij op de radar kon zien dat het naar links afweek.

De eerste landingspoging werd op zo'n 400 meter hoogte afgebroken. Bij een tweede poging waren er geen problemen.

Air France laat in een reactie weten "het ongemak dat passagiers hebben gevoeld te begrijpen en te betreuren". Volgens de luchtvaartmaatschappij is het afbreken van een landing een manoeuvre die door verkeersvliegers wordt gebruikt "om de veiligheid van de vlucht en de passagiers te garanderen".