DALLAS - Southwest Airlines lijkt een slaatje te willen slaan uit de publiciteit rond het minirokincident, waarbij de Amerikaanse prijsvechter een vrouwelijke passagier op een vlucht weigerde omdat ze te schaars gekleed was. Southwest biedt deze passagier, Kyla Ebbert genaamd, alsnog haar verontschuldigingen aan en lanceert een ticketactie met zogeheten 'mini-skirt' fares.
“Kyla, we hadden dit beter moeten afhandelen, en namens Southwest biedt ik mijn verontschuldigingen aan”, zegt CEO Gary Kelly in een verklaring. “Ons bedrijf is gebaseerd op vrijheid ook al bleek dat niet uit onze handelswijze. Het was niet de bedoeling je op een oneerlijke manier te behandelen.” Kelly prijst de de 23-jarige blondine om de enorme publiciteit die ze teweeg heeft weten te brengen.
De verontschuldigingen van Kelly worden door middel van een nationale radiocampagne de ether ingeslingerd, waarbij de consument wordt aangespoord te profiteren van de ‘miniroktarieven’.
“Kyla, we hadden dit beter moeten afhandelen, en namens Southwest biedt ik mijn verontschuldigingen aan”, zegt CEO Gary Kelly in een verklaring. “Ons bedrijf is gebaseerd op vrijheid ook al bleek dat niet uit onze handelswijze. Het was niet de bedoeling je op een oneerlijke manier te behandelen.” Kelly prijst de de 23-jarige blondine om de enorme publiciteit die ze teweeg heeft weten te brengen.
De verontschuldigingen van Kelly worden door middel van een nationale radiocampagne de ether ingeslingerd, waarbij de consument wordt aangespoord te profiteren van de ‘miniroktarieven’.
Ontvang een jaar lang 30% korting op het beste van Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws. Krijg onbeperkt toegang tot al het nieuws en de bijbehorende Apps. Ontvang tevens 12 maanden het Luchtvaartnieuws Magazine in de mail of op de mat.