Passagiers United Airlines krijgen geld terug

United Airlines Embraer
13 april 2017 - 7:24 | Door: 
onze redactie
| Foto: Embraer

DRIEBERGEN - De passagiers van de vlucht van United Airlines, waarbij een man uit het toestel werd gesleept vanwege een overboeking, krijgen hun geld terug. Dat maakte de luchtvaartmaatschappij bekend.

De Passagiers mogen kiezen of ze het aankoopbedrag van het vliegticket in cash, als reistegoed of in airmiles krijgen vergoed.

Zondag werd op het vliegveld van Chicago een passagier met geweld uit het vliegtuig gezet. De vlucht was overboekt en de luchtvaartmaatschappij had de computer laten bepalen welke reiziger van boord moest gaan.

De getroffen passagier heeft de maatschappij inmiddels aangeklaagd. Zijn advocaten hebben geëist dat al het bewijsmateriaal, zoals videobeelden en opnames van de voicerecorder in het toestel, wordt veiliggesteld.

United Airlines topman Oscar Munoz heeft dinsdag zijn verontschuldigingen voor het hardhandige optreden tegen de passagier aangeboden. "We nemen de volle verantwoordelijkheid. We gaan het goedmaken", aldus topman Oscar Munoz in een verklaring. De luchtvaartmaatschappij kreeg wereldwijd enorm veel kritiek over zich heen nadat een passagier hardhandig van een overboekte vlucht werd gehaald. Het filmpje waarop is te zien hoe de man van Chinese afkomst letterlijk wordt weggesleept en gewond raakt aan zijn hoofd is alleen al op Chinese social media 360 miljoen keer bekeken.

Reageren op artikelen? Graag! Er gelden spelregels. We moedigen toevoeging van uw reactie op onze content aan, maar kijken streng naar taalgebruik.

Copyright Reismedia BV 2020