Vorig jaar waren er in de meivakantie grote problemen op Schiphol, onder meer doordat er te weinig beveiligers waren. Dat leidde tot lange rijen en mensen die hun vlucht misten. Schiphol kwam daarna met een campagne om meer beveiligers te werven. Volgens CNV is het aantal er netto op vooruitgegaan, maar vertrekken ook veel mensen weer binnen een jaar.

Het hoge verloop heeft vooral te maken met de hoge werkdruk door onwerkbare roosters, zegt Maas. "Mensen hebben weinig zeggenschap en vinden dat er geen goede werk-privébalans is. Een bepaalde dynamiek in deze baan is te verwachten, maar voor veel mensen gaat dit te ver."

CNV verwacht in de zomervakantie niet dezelfde problemen met lange wachtrijen als vorig jaar, maar noemt het tekort wel "zorgelijk". "Het blijft opletten deze zomer."

Schiphol laat via een woordvoerder weten het beeld over het hoge verloop niet te herkennen. Wel geeft de luchthaven toe dat er een scheve man-vrouwverhouding was ontstaan bij de beveiliging. Na werving, ook speciaal gericht op vrouwen, is die verhouding inmiddels 60/40. "Dat is voor de zomerperiode voldoende om ook vrouwelijke beveiligers te kunnen aflossen", aldus de zegsman.

Bagageafhandeling
Collega-vakbond FNV voorziet in de zomermaanden voornamelijk problemen bij de bagageafhandeling. "Er zijn niet voldoende mensen en het werk is fysiek ontzettend zwaar", zegt een woordvoerster. Dat kan er toe leiden dat het medewerkers niet lukt alle bagage op tijd op de bagageband te krijgen. "Het kan zijn dat koffers daardoor niet op tijd in het vliegtuig worden geladen." Ook denkt de vakbond dat door een "ernstig" tekort van schoonmakers prullenbakken op Schiphol niet op tijd geleegd zullen worden.