DEN HAAG - De Consumentenbond waarschuwt voor een reisorganisatie die via de website vluchten aanbiedt naar Nador in Marokko. Volgens de bond zijn de vervoersvoorwaarden niet bekend, welke luchtvaartmaatschappij de vlucht uitvoert is onduidelijk en wie niet uitkijkt, kan ongewild aan een reservering vast komen te zitten nadat men z’n gegevens heeft ingevoerd.
De Consumentenbond adviseert consumenten voorzichtig te zijn bij een bezoek aan de website en heeft deze kwestie bij de onlangs opgerichte Consumentenautoriteit aangekaart.
Volgens de Consumentenbond zijn bij de luchthaven Schiphol klachten binnengekomen van mensen die via www.ufoflug.com probeerden te boeken. Bij navraag bleken aangeboden vluchten niet bij de luchthaven bekend te zijn.
Intussen is de website aangepast en nu kan men pas vanaf 1 april 2007 vluchten boeken op zondag, die volgens UFO door onder andere de Spaanse chartermaatschappij Girjet en het Griekse Euroair worden uitgevoerd. Op de website wordt dit echter niet duidelijk gemaakt.
Wanneer men op de Nederlandstalige website van UFO adresgegevens invoert en doorklikt naar het volgende scherm blijkt een boeking gedaan te zijn zonder dat men hiervoor gekozen heeft en zonder dat men de algemene voorwaarden heeft gezien. Dit is niet conform de wettelijke eisen die aan de verkoop van vluchten via internet gesteld worden. Ook dit heeft de Consumentenbond aangekaart.
De Consumentenautoriteit is per 1 januari 2007 door de overheid ingesteld als toezichthouder voor de Wet Handhaving Consumentenbescherming.
De Consumentenbond adviseert consumenten voorzichtig te zijn bij een bezoek aan de website en heeft deze kwestie bij de onlangs opgerichte Consumentenautoriteit aangekaart.
Volgens de Consumentenbond zijn bij de luchthaven Schiphol klachten binnengekomen van mensen die via www.ufoflug.com probeerden te boeken. Bij navraag bleken aangeboden vluchten niet bij de luchthaven bekend te zijn.
Intussen is de website aangepast en nu kan men pas vanaf 1 april 2007 vluchten boeken op zondag, die volgens UFO door onder andere de Spaanse chartermaatschappij Girjet en het Griekse Euroair worden uitgevoerd. Op de website wordt dit echter niet duidelijk gemaakt.
Wanneer men op de Nederlandstalige website van UFO adresgegevens invoert en doorklikt naar het volgende scherm blijkt een boeking gedaan te zijn zonder dat men hiervoor gekozen heeft en zonder dat men de algemene voorwaarden heeft gezien. Dit is niet conform de wettelijke eisen die aan de verkoop van vluchten via internet gesteld worden. Ook dit heeft de Consumentenbond aangekaart.
De Consumentenautoriteit is per 1 januari 2007 door de overheid ingesteld als toezichthouder voor de Wet Handhaving Consumentenbescherming.
