DEN HAAG - Luchtvaartmaatschappijen en andere bedrijven in de reisbranche die zich niet houden aan hun beloftes op het gebied van de prijzen van tickets, vakantiehuisjes en georganiseerde reizen kunnen per overtreding een boete krijgen van 450.000 euro. Dit heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) maandag bekendgemaakt.
De ACM wil dat er een einde komt aan onduidelijke prijzen in de reisbranche. De reis of accommodatie moet kunnen worden geboekt voor de prijs die in de advertentie staat en consumenten moeten zelf kunnen kiezen voor extra diensten. Die regels bestaan nu ook al, maar worden volgens de ACM slecht nageleefd door de aanbieders van reizen.
,,Met duidelijke prijzen ontstaat een gelijk speelveld voor bedrijven. Consumenten kunnen dan beter kiezen en vergelijken'', concludeert Anita Vegter, bestuurslid bij ACM. Met de campagne 'Reisprijzen, laat je niet inpakken' die maandag begint, willen de ACM en de Consumentenautoriteit mensen voorlichten en hen duidelijk maken hoe ze prijzen onderling kunnen vergelijken. Zo kunnen bijvoorbeeld de kosten voor het meenemen van bagage of online inchecken sterk verschillen, benadrukt de ACM.
Consumenten die zien dat een reisaanbieder de regels overtreedt, kunnen dit melden bij ConsuWijzer. Die meldingen komen uiteindelijk bij de ACM terecht.
(c) ANP