LUXEMBURG - Vliegtuigpassagiers die met meer dan drie uur vertraging op de eindbestemming aankomen, blijven recht hebben op een vergoeding van de luchtvaartmaatschappij. Alleen bij buitengewone omstandigheden geldt dat principe niet. Dat heeft het Europees Hof van Justitie dinsdag bevestigd.
De rechters in Luxemburg hadden al eind 2009 in het ‘Sturgeon-arrest’ bepaald dat passagiers niet alleen bij uitval, maar ook bij vertraging van hun vlucht gecompenseerd moeten worden.
Omstandigheden waarbij sprake is van overmacht zijn onder meer aswolken, dichte mist, zware sneeuwval en bomaanslagen. Bij technische problemen moeten luchtvaartmaatschappijen in principe wel uitkeren.
De afgelopen jaren vroegen zowel passagiers, reisbureaus en luchtvaartmaatschappijen om uiteenlopende redenen een bevestiging van die uitspraak.
In mei oordeelde een adviseur van het Europese Hof van Justitie al dat er geen enkele reden bestaat om de wetgeving ter discussie te stellen.
NVLT vreest hogere commerciële druk voor luchtvaarttechnici
(c) Reismedia / ANP