NEW YORK - Reizigers van Delta Airlines die vrijwillig hun stoel afstaan als een vlucht overboekt is, kunnen voortaan een vergoeding van maximaal 9373 euro (9500 Amerikaanse dollar) krijgen. Voorheen was dat slechts 1271 euro (1350 dollar), aldus CNN Money.
De luchtvaartmaatschappij wil daarmee situaties, zoals bij concurrent United Airlines voorkomen. Een vlucht van United naar Louisville was daar zo overboekt dat het cabinepersoneel een passagier moest aanwijzen om van boord te gaan. Ondanks vergoedingen tot duizend dollar was niemand bereid vrijwillig uit te stappen. De aangewezen passagier werd door beveiligers het vliegtuig uitgesleept, waarbij hij gewond raakte.
(c) ANP