Delta stuurt jeugdige passagiers naar verkeerde bestemming (members)

11 juni 2010 - 2:00
ATLANTA - Delta Air Lines heeft haar excuses aangeboden voor een domme fout met twee jeugdige passagiers die zonder begeleiding reisden. De luchtvaartmaatschappij haalde het tweetal - elk met een eigen bestemming - in Minneapolis door elkaar en zette hen op het verkeerde vliegtuig. Delta heeft de kinderen tijdens hun reis echter niet uit het oog verloren, benadrukte het bedrijf in Amerikaanse media.


De grootouders van de 9-jarige Kieren Krenshaw waren op weg naar de luchthaven van Boston, toen ze van Delta Air Lines te horen kregen dat hun kleinzoon per ongeluk op het vliegtuig naar Cleveland was gezet. Kieren was zijn reis begonnen in Spokane, in het noordwesten van de VS. Bij zijn overstap in Minneapolis werd hij verward met een jong meisje, dat ook onder supervisie van Delta reisde. Zij werd in plaats van naar Cleveland in een toestel naar Boston gezet.

Delta heeft haar excuses aangeboden aan de betrokken families, hun geld teruggestort en credits gegeven voor een toekomstige vliegreis.

Van onze redactie


Copyright Reismedia BV 2025 - Cookieinstellingen