ABU DHABI - De Brusselse luchthaven Zaventem is gekozen tot beste luchthaven van Europa in 2005. De prijzen zijn uitgereikt ter gelegenheid van de Airport Service Quality conferentie van de Airport Council International (ACI). De jaarlijkse onderscheidingen worden toegekend op basis van enquêtes naar de tevredenheid van de passagiers over de luchthavenfaciliteiten en diensten.
De enquêtes worden driemaandelijks uitgevoerd bij meer dan 100.000 passagiers op 66 luchthavens over de hele wereld.
Wilfried Van Assche, CEO van de Brusselse luchthaven, is zeer tevreden met de onderscheiding. “Dit is de erkenning van de gemeenschappelijke inspanningen van de hele luchthavengemeenschap in Brussel om de kwaliteit van de dienstverlening op de Luchthaven Brussel te verbeteren en beter af te stemmen op de noden van de passagier. Sinds 2003 behoort de Luchthaven Brussel tot de Top 5 van de Europese luchthavens. De doorgedreven focus op de passagier maakt van reizen via onze luchthaven een aangename en stressvrije ervaring,” verklaart hij.
De enquêtes worden driemaandelijks uitgevoerd bij meer dan 100.000 passagiers op 66 luchthavens over de hele wereld.
Wilfried Van Assche, CEO van de Brusselse luchthaven, is zeer tevreden met de onderscheiding. “Dit is de erkenning van de gemeenschappelijke inspanningen van de hele luchthavengemeenschap in Brussel om de kwaliteit van de dienstverlening op de Luchthaven Brussel te verbeteren en beter af te stemmen op de noden van de passagier. Sinds 2003 behoort de Luchthaven Brussel tot de Top 5 van de Europese luchthavens. De doorgedreven focus op de passagier maakt van reizen via onze luchthaven een aangename en stressvrije ervaring,” verklaart hij.
