AMSTELVEEN – Een record aantal passagiers van KLM maakte in één week tijd gebruik van de self service check in (SSCI), zo meldt de maatschappij. Maar liefst 54% van alle passagiers gebruikte KLM’s elektronische check in. Vorig jaar was dat in dezelfde week nog 13%. SSCI biedt de passagiers veel voordelen, waaronder een enorm verkorte wachttijd en meer controle over het reisproces. Elektronisch inchecken kan met behulp van een incheckautomaat op de luchthaven of via de KLM website.

Begin dit jaar zijn in vertrekhal 2 op Amsterdam Airport Schiphol speciale ‘bagage afgiftepunten’ officieel in gebruik genomen en is het aantal incheckautomaten aanzienlijk uitgebreid. Later zijn balierij 11 en 12 in vertrekhal 2 vervangen door incheckautomaten en bagage-afgiftepunten. Door deze uitbreiding bestaat 50% van de totale KLM check-in capaciteit op Schiphol uit incheckautomaten.

Passagiers reizend met een elektronisch ticket kunnen vanaf 30 uur voor vertrek ook via internet inchecken, zelf een stoelkeuze maken en de instapkaart uitprinten.